交通・通信
移動販売、公共ライドシェア広大な物流ネットワークで地域住民の生活を支える
北海道奥尻町
企業の取組紹介
SOLUTION
| 企業名 | 日本電気株式会社 |
|---|---|
| 公民共創担当部署 | 社会公共インテグレーション統括部 |
| お問い合わせ先 | 住所:東京都港区芝5丁目7-1(NEC本社ビル) メールアドレス:「個別のソリューションに対するお問い合わせ先」をご参照ください |
| 自治体へのメッセージ | 地域課題が複雑化するなか、自治体には、住民サービスの向上と持続可能な行政運営の両立が求められています。 NECは、ICT・AI・データ活用の知見を活かし、行政DX、防災、地域活性化、医療・福祉など幅広い領域で、地域に寄り添った課題解決を支援してきました。 私たちは、自治体の皆さまの信頼できるパートナーとして、地域の実情に即した実装と共創を通じ、より良い未来のまちづくりに貢献してまいります。 |
| 事業分野 | 行政サービス |
|---|---|
| 具体的地域課題 | ・高齢化や人口減少により自治体職員の人手不足が進む一方、住民ニーズやライフスタイルは多様化していることを背景に、行政手続きにおける利便性向上(来庁負担や待ち時間の減少など)が求められています。 |
| 対応ソリューション | ・NECスマート行政窓口ソリューション(窓口DXSaaS、申請書記入サポートシステム、申請書管理システム)により、「書かない窓口」「行かない窓口」の実現を支援します。 ・自治体ごとの課題やニーズに応じて最適なサービスを提供し、窓口サービスのデジタル化、住民利便性の向上、職員の業務効率化に貢献します。 |
| 自治体での実績 | ・窓口DXSaaS 2026年9月時点において、全国21団体で利用いただいております。 (導入実績例) 福島県南相馬市https://jpn.nec.com/corporateblog/202502/01.html ・申請記入サポートシステム 2026年9月時点において、全国18団体で利用いただいております。 (導入実績例) 大阪府大阪市https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000832.000078149.html ・申請管理システム 2026年9月時点において、政令市を含む全国212団体で利用いただいております。 ※導入実績が多数のためHP等でのプレスリリースは現在掲載しておりません |
| WEBサイト | |
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| 事業分野 | 健康 |
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| 具体的地域課題 | ・高齢化の進展に伴い、生活習慣病の増加や重症化、医療費・介護費の増大が地域共通の課題となっています。 ・なかでも、健康づくりに関心の低い層へのアプローチが難しく、住民の行動変容を促しながら健康寿命の延伸を図る取組が求められています。 |
| 対応ソリューション | ・健康ポイントサービスアプリ「WoLN」は、健康無関心層を含む幅広い利用者に対し、健康活動へ取り組むきっかけを提供するとともに、継続的な健康管理を支援します。 ・利用者の継続利用と行動変容を促進し、住民の健康増進や健康寿命延伸に向けた取組を支援するとともに、将来的な社会保障費の適正化に貢献することが期待されます。 |
| 自治体での実績 | 2026年9月時点において、全国32団体で利用いただいております。 (導入実績例) 千葉県柏市 https://jpn.nec.com/kokyo/case/woln/kashiwa/index.html |
| WEBサイト | |
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| 事業分野 | 観光 |
|---|---|
| 具体的地域課題 | ・人口減少や地域産業の停滞が進むなか、観光客の減少や日帰り客の多さにより、宿泊・飲食・物販などへの地域内消費が十分に波及していないことが課題となっています。 ・このため、地域資源を面的に活かし、地域全体で観光消費を生み出す取組が求められています。 |
| 対応ソリューション | ・NECでは現在、DMOや自治体と連携し、観光データを活用したターゲット分析、観光コンテンツ設計、プロモーション施策の検討を支援するサービスの実証を進めています。 ・地域関係者との共創を通じて、観光客の周遊促進や地域内消費の拡大を支援し、持続可能な地域活性化の実現を目指しています。 |
| 自治体での実績 | 2026年9月時点において、2団体様と実証を進めております。 ※本ソリューションは現在サービス企画段階にあるため、自治体の皆さまの課題認識や現場の声を踏まえながら、より実践的な形へと発展させていきたいと考えています。 ご興味・ご関心のある自治体様は、ぜひ意見交換の機会をいただければ幸いです。 |
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| 事業分野 | その他 健康 地域振興 福祉・医療 行政サービス 観光 |
|---|---|
| 具体的地域課題 | ・人口減少やライフスタイルの多様化が進むなか、自治体では、行政情報や地域イベント、健康づくり、子育て支援などの情報・サービスが分散し、住民が必要な情報にアクセスしにくい状況が課題となっています。 ・また、地域活動への参加者の固定化や、住民同士・行政・地域事業者間の接点不足により、地域内の交流やつながりが希薄化しています。 ・加えて、地域商店や事業者の利用機会が減少し、地域内消費の低迷が進む一方、関係人口を含む地域との継続的な関わりを促す仕組みも十分に整備されていません。そのため、行政、住民、地域事業者、関係人口をつなぎ、地域情報の発信やサービス利用、イベント参加、健康づくり、買い物などの行動を促進する、地域横断的なデジタル基盤の整備が求められています。 |
| 対応ソリューション | ・イベント、スタンプラリー、チケット、アンケート、クーポンなどの基本機能に、住民ポータル、地域ポイント、健康増進、デジタルマップ、子育て支援、他社サービス連携などを組み合わせ、自治体や地域の課題に応じたポータル・アプリの構築を支援します。 ・地域の特性に合わせたデジタルサービスを通じて、住民、関係人口、地域の商店・事業者、行政をつなぐことで、行政情報や地域サービスの利便性を高めるだけでなく、地域活動への参加、住民同士の交流、地域内消費の促進を実現し、より便利で活力あるまちづくりを自治体の皆さまとともに目指します。 |
| 自治体での実績 | |
| WEBサイト | |
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| 事業分野 | 公民連携 地域振興 建設・都市計画 環境・エネルギー 福祉・医療 行政サービス 農業 防災 |
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| 具体的地域課題 | ・自治体が保有する防災、福祉、子育て、公共施設、道路、上下水道などの情報が部署やシステムごとに分散しており、庁内での情報共有や住民への迅速な情報発信が十分に行えていないことが課題となっています。 ・また、住民が必要な地域情報にアクセスしにくく、災害時の避難行動や行政サービスの利用にも支障が生じる可能性があります。 ・加えて、人口減少や施設・インフラの老朽化、災害リスクの高まりに対応するため、地域データを活用したEBPMや、予測・予防型の行政サービスを実現する仕組みが求められています。 |
| 対応ソリューション | ・「GISAp」は、防災、子育て、福祉、観光、公共施設、道路、上下水道など、自治体が保有する地域情報を地図上で一元管理・可視化するシステムです。 ・公開型GISにより、住民はスマートフォンやパソコンから避難所や施設、イベントなどの情報を直感的に確認でき、必要な情報へ容易にアクセスできます。また、庁内の情報共有や施設・インフラ管理にも活用でき、住民情報システムや各種基幹システムとの連携を通じて、EBPMや予測・予防型行政サービスの実現を支援します。 ・地域情報の見える化とデータ活用を通じて、住民サービスの向上、行政業務の効率化、自治体DXの推進に貢献します。 |
| 自治体での実績 | 2026年9月時点において、政令市を含む全国235団体で利用いただいております。 ※導入実績が多数のためHP等でのプレスリリースは現在掲載しておりません |
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